原创 【我的中国年新粤彩100】“00后”女乘警的春运：要解决问题 更要提供情绪价值
2023年12月28日，北京铁路公安处乘警支队女子乘警队正式成立，三十余名青年女警担当起了京沪线上开往上海虹桥、青岛等多个方向的高铁列车值乘任务。女子乘警队队员平均年龄在27-28岁，每天在京沪高铁线上值乘37趟次列车，累计保障列车上万趟，守护了旅客平安出行。
如今，成立一年多的女子乘警队又迎来春运“大考”，作为“00后”的徐晨便是女子乘警队的一员。徐晨在工作间隙接受记者采访时表示，作为女乘警，无论是从心理上还是生理上都还是存在一定的压力，尤其是在面对乘客的时候，可能缺乏像男乘警一样的威慑力和震慑力，但是她们可以利用自身柔和的特点，去跟乘客沟通，解决问题和化解矛盾。
谈及自己的工作，徐晨说，感觉自己更多的时候更像一个“救火队员”，尤其在春运期间，客流量增多，旅客携带行李也非常多，而且临近过年，旅客归乡心情迫切，比如像错拿、漏拿包的事件非常多，乘警到达现场后不仅要第一时间解决问题，还要安抚好旅客，给旅客提供情绪价值。
今年是徐晨在工作岗位上度过的第二个春节，她表示，当每一趟列车安全抵达，站台清空的时候，总能让她认识到这份工作的价值和意义，也认识到自身肩负的职责和使命。旅客的认可和感谢是她长久保持对工作的热爱和坚守一线的动力。
(记者 刘世炯 北京报道）
“听说他又杀了一个女的，好像在美容店还是沐浴店了，案发地距离村委会大概就2公里。”一名和尚金勇同村的村民11月1日晚告诉红星新闻：“他（尚金勇）杀了人，小时候我也听说他杀过人，关了大概20年，去年才放出来。”
11月1日上午，A股开盘，三大指数高开，上证指数涨0.64%，深证成指涨0.35%，创业板指涨0.04%。其中白酒股领涨，贵州茅台更是高开9.82%，股价报1850元。
梳理发现，2022年就已经有很多城市出台了相关制度，如郑州、南京、厦门、贵阳、无锡等地都有小范围、短时间推行房票安置政策。“本次政策在很大程度上受到讨论，原因是房票以往在二三线城市提及较多，本次一线城市也提及，会被认为是否代表了什么政策风向。”易居研究院研究总监严跃进表示。
21618
6312
