原创 （新春走基层）大客车夜间抛锚致50余名2023年今晚澳门开乘客滞留 高速部门暖心护航
中新网吉安1月15日电 (吴鹏泉 赖观华)“滞留乘客等下会转移到我们站进行休息，我们分下工，一组人员准备好热水和便民食品，另一组人员把椅子搬到客服驿站。”14日晚间8时30分许，江西省交通投资集团吉安东管理中心泰和北收费站副站长张梅有条不紊地安排接待滞留乘客事宜。
1月14日是2025年春运首日。当天晚上8时许，一辆从福建前往贵州的大客车，行驶至泉南高速石吉段泰和县境内时突发故障，导致车上52名乘客滞留。
江西省交通投资集团吉安东管理中心车辆救援人员第一时间赶赴现场处置，引导乘客转移到护栏外安全地带等候，帮助司机联系临时转运车辆。
“大家不要着急，先站在护栏外等候，转运车辆等会就到，一会可以去我们收费站休息下。”救援人员肖光华在现场忙碌着，一边安排人员加强现场安全维护，一边为乘客发放饮用水，安抚滞留乘客焦急情绪。
“大家看，车子到了！”一声提示声打破了沉闷氛围。临时转运车辆缓缓停下，肖光华和同事们引导乘客有序上车，“大家带好自己的随身物品，不用急，一个一个上车。”
当晚9时许，滞留乘客乘坐转运车到达泰和北收费站。“外面冷，大家到我们客服驿站休息，有免费的热水和方便面。”张梅和收费站的志愿者们走上前，领着滞留乘客走进客服驿站。
很快，客服驿站内便人头攒动。志愿者们忙着给乘客倒热水，发放方便面和八宝粥。“在乘客来之前，我们准备了十多壶开水，还有好几箱方便面，做了充足准备。”张梅说道。
“没想到回家过年路上碰到车辆抛锚，还没吃晚饭呢，得亏这里有热水和方便面。”吃完一桶面，乘客张青山用纸巾擦了擦嘴。
乘客们吃方便面、喝八宝粥，部分乘客还互相分享携带的零食。冬夜里，外面寒风瑟瑟，客服驿站内却暖意融融。
“大家出门在外都不容易，能为这些乘客提供一些力所能及的帮助，我觉得很有意义。”泰和北收费站志愿者谢义聪说。
当晚11时许，转运车辆到达，志愿者们帮助乘客搬运行李，引导乘客有序上车。临行前，乘客隔着窗户向志愿者们挥手告别。(完)
17。创新物流运输服务模式。推进公铁联运“一次委托、一单到底、一次结算”，探索建立符合沿边地区多式联运发展特点的业务模式和规则标准，加快与国际联运规则衔接和标准互认，推动多式联运规则标准“走出去”。探索赋予运单物权凭证功能，为有关国际规则制定提供实践支撑。探索开展基于铁路运输单证的金融服务。加强中欧班列集结中心建设，积极支持乌鲁木齐国际陆港区开行中欧班列，有效对接西部陆海新通道班列。支持搭建国际多式联运物流信息平台。优化自贸试验区与周边国家主要城市航路航线网络衔接，根据平等互利原则并结合乌鲁木齐机场、喀什机场国际航线网络建设需要，与有关国家和地区扩大包括第五航权在内的航权安排，培育发展国际航空市场。
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