搜攻略、看评价逐渐成为人们网络消费时的习惯，而一些运营机构通过恶意刷单控评干扰用户，他们就是俗称的“网络水军”。

近期，上海警方全链条捣毁一个有偿组织网络写手，撰写、发布不实帖文的“网络水军”犯罪团伙，抓获犯罪嫌疑人11人，涉案金额达200余万元。

评价“好与坏”

花钱说了算？

今年3月，上海金山警方在网上巡查时发现，在一些网络平台上，同一段时间内出现大量关于某地产中介平台的帖文，主要包括在该平台交易让人放心、该公司员工福利好等正面评价，这些内容看似用户的亲身体验感受，但是民警却发现他们的套路基本雷同。

警方调查发现，发布这些帖文的相关账号分散在全国各地，而且每个账号还有一个具体的人设。

上海市公安局金山分局网安支队民警 陆铖杰：这个千粉博主她有可能是家庭主妇的形象，这个千粉博主有可能就是一个在上海找工作的一个青年的形象，还有比如说夸公司好的公司员工的形象。

警方通过进一步调查发现，这些账号实际受雇于上海某文化有限公司，账号持有人在接收到相关发布任务后，按要求批量编写虚假的正面帖文。

上海市公安局金山分局网安支队副支队长 蒋安：机构其实就是一个文化公司，表面上对这些品牌公司进行网上的舆情监测工作，其实背地里就是帮他们负责处理负面舆情。

据上海警方了解，该文化有限公司的法定代表人为张某，他们对外声称其业务为企业品牌形象优化，而所谓的优化实际就是处置相关负面信息。

名为品牌“优化”

实则刷单控评

经上海警方调查，张某控制的这家文化公司由7名员工组成，下设运营组、对接组及技术组。张某等人主要负责以文化公司的名义招揽客户，而当客户发现网上有相关负面信息时，张某等人便开始组织黄某等网络写手，按照指定的主题编写虚假体验式文稿，然后再交由吴某经营的发帖公司在小红书、百度、微信等平台上批量发布，以此来稀释真实用户发布的负面信息。

上海市公安局金山分局网安支队副支队长 蒋安：正常的网红或者大V是先收到产品之后，写一些体验式文章，用过感觉怎么样的文章。他们是没有收到过任何产品，也没有去体验过这些服务，就写出了体验式的文章。

上海市公安局金山分局网安支队民警 陆铖杰：所谓的发帖公司应该是名下掌握了各种的账号，比如说千粉的万粉的，它不同的粉丝账号报价也不一样，因为它运用的场景不一样，那么也会有不同的人设，是根据文化公司的需求进行挑选使用的。

据民警介绍，这些看似真实的网络账户，实际都是发帖公司专门用来发帖的工具账户。而之所以能达到所谓“删帖控评”的目的，是因为他们利用了平台发稿机制的漏洞，“网络水军”通过批量发布虚假帖文，将原有投诉、质疑类的负面信息包围稀释，形成所谓沉帖的效果，从而虚增好评度和美誉度。

上海市公安局金山分局网安支队副支队长 蒋安：扰乱了网上正常的秩序，让老百姓或者消费者上网浏览的过程中，没办法正常获得产品的真正信息，获得的全是虚假的帖文，误导消费者网络消费。

今年5月，上海警方分别在上海和河北、浙江、安徽等地集中展开收网行动，全链条捣毁由运营公司、写稿人、发稿人组成的“网络水军”团伙11人，现场扣押作案手机30部、电脑11台、相关合同11份，涉案金额达200余万元。

目前，张某等11名犯罪嫌疑人因涉嫌非法经营罪已被上海警方依法采取刑事强制措施，案件在进一步侦办中。

网警提示

网购中这些套路千万要小心！

近期，随着各种网络购物打折促销活动不断推出，不法分子也在寻找机会实施相关的诈骗活动。近日，公安部网安局公布了5类常见的网购类诈骗手法。

这5类常见的网购类诈骗手法包括：

发放内部优惠类

不法分子以“发放优惠券”“入群享折扣”为由，诱导消费者点击不明链接、入群或扫描二维码，一旦有人填写个人信息后，就有可能遭遇诈骗行为。

脱离平台交易类

在消费者网购中，不法分子以“付款有误”“退款流程出现错误”等理由，诱导消费者进入不法分子事先伪造好的虚假平台，从而骗取消费者的个人信息、银行账户、验证码甚至是钱款等。

伪装平台客服类

不法分子利用非法窃取、收购的消费者个人信息，通过伪装成购物平台或是商家的客服，以“第三方通道影响征信”“账号冻结”“退款理赔”等借口，诱导消费者提供银行卡和手机验证码等信息，实施精准诈骗。

快递中奖刷单类

不法分子在快递包裹中放置一张必中的刮奖卡，诱导消费者扫码登记进入所谓“兼职刷单”群，通过发放小额红包获取信任后，然后诱导受骗者投入大额资金，实施诈骗。

网购退款理赔类

不法分子会通过电话或信息的方式联系消费者，以“质量问题”“缺货”等理由告知消费者可退款，并承诺进行理赔。一旦上当，不法分子会诱导受骗者关注某公众号，并按照其所谓“理赔流程”一步步输入自己的支付账号、银行卡号、支付密码、验证码等，进而实施诈骗。

公安机关提示：

网上购物不向他人透露自己的账户信息、身份信息、验证码等；

要在正规网络购物平台进行消费，不脱离官方平台进行交易；

不要轻易点击陌生链接、不扫描陌生二维码、不随意加入陌生聊天群；

不要轻信所谓刷单返利的活动，凡是刷单都是诈骗。

(央视新闻客户端)