原创 电香港二四六开奖免费资料子商务售后服务迎来首个国际标准
中新社北京1月16日电 (记者 刘亮)中国国家市场监管总局16日消息称,国际标准化组织近日正式发布由中国牵头制定的《电子商务交易保障——售后服务》标准(ISO/TR32123:2024),该项标准是电子商务售后服务领域的首个国际标准。
随着电子商务产业蓬勃发展,消费者对商品质量与售后服务的关注度持续攀升,而售后服务水平参差不齐已成为影响消费者购物体验的重要因素。
该项国际标准结合全球电子商务售后服务的实际情况和市场需求,分析了电子商务售后服务的主要活动类型、涉及的关键环节和服务要素,识别了影响售后服务质量的政策、信息和资源因素,为改进售后服务质量提供了可参考的现行行业实践案例。
该项国际标准的发布与实施,不仅为各国政府制定更加贴合市场需求与消费者利益的电子商务政策提供有效参考,更为电商企业指明优化售后服务质量的方向,助力企业构建起高效、透明且可靠的售后服务体系,从而大幅提升消费者的购物体验与满意度,为电子商务产业的长远发展奠定坚实基础。
中国专家与来自英国、日本、印度、新加坡、法国、德国、韩国等国的专家共同完成此项国际标准的编制。(完)
2001年8月9日,广州市人民检察院指控尚金勇犯故意杀人罪,向广州中院提起公诉。广州中院审理后认为,除被告人供诉外,无其他证据证实被害人从事卖淫活动,被告激愤杀人的理由证据不足,不予采纳,判处尚金勇死缓,并赔偿死者家属8.3万元。
我国南方多地已进入流感感染率上升期。10月23日,“健康广东”官微发文指出,根据广东省疾病预防控制中心监测:近期广东省流感活动水平上升,此次主要流行的毒株是A(H3N2)亚型流感病毒,要及早做好预防措施。②
不过,政知君看到,在10月30日晚上“中美危机管控”研讨会结束之后,卡莱斯一边步出会场,一边与同行的参会代表讨论起她收到的臂章,还将臂章从手提袋中拿出来进行了展示。