原创 我国牵头制定!电子商务售后服务有了首澳门正版资料免费大全个国际标准
记者今天从国家标准委了解到,国际标准化组织近日正式发布由我国牵头制定的《电子商务交易保障——售后服务》标准,该项标准是电子商务售后服务领域的首个国际标准。在制定过程中,我国专家与来自英国、日本、印度、新加坡、法国、德国、韩国等国的专家通力协作,共同完成此项国际标准的编制。
随着电子商务产业的蓬勃发展,消费者对商品质量与售后服务的关注度持续攀升,而售后服务水平参差不齐已成为影响消费者购物体验的重要因素。该项国际标准结合全球电子商务售后服务的实际情况和市场需求,分析了电子商务售后服务的主要活动类型、涉及的关键环节和服务要素,识别了影响售后服务质量的政策、信息和资源因素,为改进售后服务质量提供了可参考的现行行业实践案例。
该项国际标准的发布与实施将为各国政府制定更加贴合市场需求与消费者利益的电子商务政策提供了有效参考,提升消费者的购物体验与满意度。(总台央视记者 李晶晶)
1月18日,何立峰在京会见美国前财长、华平集团主席盖特纳。何立峰表示,中国经济保持回升向好势头,高质量发展扎实推进,前景十分光明。
从盘面上看,半导体产业链爆发,光刻机方向领涨;氢能、机器人、锂矿、算力、新能源车、AI应用题材表现活跃。市场逾5200股上涨,成交额突破万亿元。
毛宁指出,香港国安法制定实施的三年,正是香港从由乱到治走向由治及兴的三年,也是国际社会对香港前景投下信任票的三年。23条立法通过后,香港高质量发展和高水平开放将得到更好保障,广大香港市民和国际投资者都将从中受益。美国自己出台了大量维护国家安全的法律,却对香港《基本法》第23条立法泼脏水、贴标签,完全是赤裸裸的政治操弄和虚伪双标。