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中新网梧州1月28日电 题：甘肃“铁牛”扎根广西：十余年新春护航归家路
作者 陆丽静
新春佳节到来，连日来在广西梧州藤县站，归家旅客与等候亲人朋友相聚的画面在车站频现。
梧州南站派出所藤县警务区驻站民警孙建伟锁好值班室大门，拨打家人视频电话，他叮嘱父亲，广西冬日昼夜温差大，记得添衣。为了一家人能过上团圆年，其父孙耀文从甘肃陇西出发，驱车千里，到梧州团聚。
“爸爸大老远过来，刚好碰上我在除夕和大年初一值班，没能陪在家人身边，说实话，心里不好受。”孙建伟受访说。
“当时知道他考到广西当警察，工作忙，我们也都理解和支持。”孙耀文说。
2011年，孙建伟考入南宁铁路公安局南宁公安处，成为一名铁路警察。2012年，公安处抽调孙建伟参与南广新线建设。2014年12月，南广铁路正式通车，孙建伟成为梧州南站派出所藤县警务区驻站民警。他从业14年，有12年在岗位上度过春节。
日常，孙建伟要负责藤县站的客运、安检、消防等全部工作。逢节假日，孙建伟的工作压力更大。藤县户籍人口约112万，外出求学、务工人口占比大。每年进入春运，返乡客流人数开始激增，为此，今年藤县站加开列车至每日68趟，日客流近1万人，每隔约10分钟，就有一趟高铁进出站。
多干多做，是他驻站10年的经验之谈。值班当天，在第一趟车进站前，孙建伟要把站台、候车室、安检口、出站通道都走一遍。旅客进站后，他需穿梭在安检口、候车大厅、站台巡逻，维持秩序，处理突发情况。
春运期间，孙建伟几乎每天都收到丢包、忘记东西、小孩走丢等求助。在车站，他是急救员、导游、行李搬运工、调解员甚至心理咨询师。休息时，他才发现已经过了饭点，嗓子也喊哑了。
“小时候种庄稼，低头干，不知不觉就太阳落山了。现在也是，忙完一看，外面已经天黑了。”孙建伟说。
2024年，孙建伟为民办好事300余件，帮助旅客挽回经济损失3万余元，收到旅客表扬信、锦旗5次，实现“零发案、零投诉、零舆情”的工作成绩。因工作出色，同事都称他为甘肃“铁牛”。
初赴广西也曾“水土不服”。工作前，孙建伟对广西的了解仅限于柳州和桂林，甚至没听说过梧州。他也曾因饮食习惯不同闹过笑话。“我刚来的时候吃白切鸡，以为没有煮熟就端上桌了。”孙建伟说。
“在西北农村长大的孩子，有股韧劲。”孙建伟介绍，为适应在广西工作，他向同事请教梧州白话，常走访接触村民，想方设法融入当地生活。
“在藤县站正式运营那天，好多梧州人买一张七块钱的车票，到藤县感受高铁。那时候感觉付出很值得。”孙伟健表示，在客运执勤时，看到旅客一家团圆，对他来说也是一种慰藉。
如今，孙建伟已在梧州安家落户，结婚生子。他称广西是第二故乡，春运守护铁路安全，便是守护每个在春节团聚的家庭。(完)
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2019
